Kebijakan Privasi 88big | Perlindungan Data & Privasi Pengguna
Terakhir Diperbarui: 2026-08-14
Ringkasan Privasi (Baca Cepat)
- Apa yang kami kumpulkan: Data akun, dokumen verifikasi, informasi pembayaran, dan data teknis perangkat.
- Mengapa kami mengumpulkan: Untuk mengelola akun, memproses transaksi, verifikasi usia, dan mencegah penipuan.
- Siapa yang melihat: Tim internal kami dan mitra penyedia layanan teknis/pembayaran yang tepercaya.
- Berapa lama disimpan: Selama akun aktif dan sesuai periode yang diwajibkan oleh hukum di Indonesia.
- Penghapusan data: Anda dapat meminta penghapusan data melalui layanan dukungan pelanggan kami.
1. Pendahuluan dan Ruang Lingkup
Selamat datang di 88big. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform kami. Kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan data Anda dengan standar keamanan yang tinggi.
Kebijakan ini hanya berlaku untuk layanan yang disediakan oleh 88big. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau praktik pengumpulan data dari situs web pihak ketiga yang mungkin Anda kunjungi melalui tautan yang ada di platform kami.
2. Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk menyediakan pengalaman bermain yang aman dan lancar:
Data Akun & Identitas
Nama, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir untuk pembuatan akun dan verifikasi usia.
Dokumen Verifikasi
Salinan identitas resmi untuk proses KYC (Know Your Customer) guna mencegah pencurian identitas.
Data Pembayaran
Informasi rekening bank atau dompet digital untuk memproses deposit dan penarikan dana.
Aktivitas Permainan
Riwayat transaksi, jenis permainan yang dimainkan, dan pola taruhan untuk deteksi anomali.
Data Teknis
Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan ID perangkat untuk keamanan dan optimasi situs.
Rekam Komunikasi
Isi pesan dan riwayat percakapan saat Anda menghubungi tim dukungan pelanggan kami.
3. Bagaimana Kami Mengumpulkan Data
Data dikumpulkan melalui tiga metode utama:
- Langsung dari Pemain: Melalui formulir registrasi, proses verifikasi, dan interaksi dengan layanan pelanggan.
- Secara Otomatis: Melalui teknologi pelacakan seperti cookies dan log server saat Anda menjelajahi situs.
- Mitra Layanan: Dari penyedia layanan pembayaran atau penyedia identitas pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami.
4. Tujuan Penggunaan Data
Kami menggunakan data Anda untuk tujuan berikut:
- Mengelola akun pengguna dan memberikan dukungan teknis.
- Memproses transaksi deposit dan penarikan secara efisien.
- Melakukan verifikasi identitas dan memastikan pengguna telah berusia 18 tahun ke atas.
- Mencegah penipuan, pencucian uang, dan pembuatan akun ganda (multi-accounting).
- Menyesuaikan konten dan penawaran agar sesuai dengan preferensi Anda.
- Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku bagi operator permainan di Indonesia.
- Mengirimkan informasi promosi hanya jika Anda telah memberikan persetujuan.
5. Pembagian Data dengan Pihak Ketiga
Kami TIDAK AKAN PERNAH menjual data pribadi Anda kepada pihak mana pun. Kami hanya membagikan data kepada:
- Penyedia Layanan Teknis: Mitra pembayaran, penyedia hosting, dan layanan verifikasi identitas yang membantu operasional situs.
- Otoritas Hukum: Jika diwajibkan oleh undang-undang yang berlaku atau atas permintaan resmi dari lembaga pemerintah yang sah.
6. Perlindungan dan Keamanan Data
Keamanan data Anda adalah prioritas kami. Kami menerapkan langkah-langkah berikut:
- Enkripsi data saat transit menggunakan protokol SSL/TLS.
- Pembatasan akses internal yang ketat; hanya staf berwenang yang dapat mengakses data sensitif.
- Isolasi data pembayaran untuk meminimalkan risiko kebocoran.
- Pemantauan sistem secara berkala untuk mendeteksi dan mencegah upaya akses yang tidak sah.
7. Cookies dan Pelacakan
Kami menggunakan cookies untuk mengenali preferensi Anda dan meningkatkan performa situs. Untuk informasi lebih mendalam mengenai jenis cookies yang kami gunakan dan cara mengelolanya, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami.
8. Hak-Hak Pengguna
Anda memiliki hak penuh atas data pribadi Anda, termasuk:
- Akses & Koreksi: Meminta salinan data Anda atau memperbaiki informasi yang tidak akurat.
- Penghapusan: Meminta kami menghapus akun dan data pribadi Anda.
- Keberatan: Menolak penggunaan data untuk tujuan pemasaran.
- Penarikan Persetujuan: Membatalkan izin penggunaan data yang sebelumnya telah diberikan.
Anda dapat menggunakan hak-hak ini dengan menghubungi tim kami melalui kanal Dukungan. Harap dicatat bahwa meskipun akun ditutup, kami wajib menyimpan data tertentu sesuai dengan aturan anti-pencucian uang dan regulasi perjudian yang berlaku.
9. Periode Penyimpanan Data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda masih aktif. Setelah akun ditutup, data akan disimpan hanya selama periode yang diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum yang berlaku di Indonesia atau untuk menyelesaikan sengketa hukum yang mungkin timbul.
10. Batasan Usia
Layanan kami hanya tersedia untuk individu yang berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan bahwa seorang pengguna adalah di bawah umur, kami akan segera menutup akun tersebut dan menghapus semua data terkait.
Orang tua atau wali yang mengetahui adanya akun di bawah umur dapat melaporkannya melalui layanan dukungan kami.
11. Transfer Data Lintas Negara
Beberapa mitra penyedia layanan teknis kami mungkin beroperasi di luar wilayah Indonesia. Dalam hal ini, kami memastikan bahwa transfer data dilakukan dengan pengamanan yang memadai untuk menjaga privasi Anda sesuai dengan standar internal kami.
12. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan atau peraturan hukum. Semua perubahan akan dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa tanggal "Terakhir Diperbarui" secara berkala.
13. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui saluran resmi yang tersedia di halaman Pusat Dukungan kami.